南海网11月21日音讯 （记者 王小畅 通讯员 谢晓琳 赵崇彪 陈秋宁）“跨域办服务真便利，让我能在家门口一次性完结船只证书文！”琼州海峡（广东）轮渡运送有限公司事务员谢某开心肠说。11月21日，湛江海事部分将该公司的船只最低安全配员证书送达，标志着湛江海事部分完结首单琼州海峡政务服务一体化的“跨域办”。
此前，船公司处理船只证书文书需派员前往160公里远的湛江市区政务服务窗口处理；在推出“跨域办”后，只需预备相关资料交到徐闻海事处政务窗口进行预审，即可经过海事部分内部审定完结“一站式”处理。
据了解，为加速建造交通强国，推进琼州海峡区域物流降本提质增效，更好支撑琼州海峡区域一体化高水平质量的展开，广东海事局、海南海事局、广西海事局和南海帆海保证中心决议自2024年10月1日起，在琼州海峡区域施行第一批立异海事服务行动，这中心还包含“跨域办”。此次在琼州海峡水域推出海事政务服务的“跨域办”事项共有22项，包括船只文书、船只防污染文书和船只国籍挂号等多方面事务，并能完成船只证书文书在此范围内“全域通办”。
湛江徐闻海事处政务窗口作为“跨域办”重点建造站点，充沛的发挥海事专业优势，靠前服务、自动作为，依托智能交互、办问协同和长途帮忙等服务形式，在不改动法律主体和处理流程的基础上，打破空间约束完成“一站式”才智处理，实在处理证“两地跑”“折返跑”的问题，有用削减人员往复处理事务的次数和时刻，推进方针执行更精准、流程操作更便民、服务行动更交心。一起，环绕服务琼州海峡区域一体化高质量展开展开多方造访调研，结合宣扬推行“海事通APP”了解港航企业和船员大众的实践的需求，极力打造更惠企、更交心、更完善、更安全的政务环境，不断推进海事政务服务高质量展开。
